帐户

Common problem
  • Q

    我如何更改我的帐户的密码?

    A

    如果您已登录您的帐户,只需转到位于“我的帐户”下方的“个人资料”并向下滚动到页面底部。

  • Q

    我忘记了我的密码。 我如何重置我的帐户的密码?

    A

    选择位于 INNOADIR .com 右上角的登录,然后单击“忘记密码”。

  • Q

    我如何取消订阅电子邮件?

    A

    只需单击任何 INNOADIR 电子邮件底部的取消订阅链接,或在此处联系我们的 Outfitter 团队。

  • 订购

    Common problem
  • Q

    我的订单在哪里?

    A

    您可以使用我们的订单状态来自或登录您的帐户来查看您的国内订单状态和详细信息。 请记住,定制产品将单独发货。

  • Q

    如果我订购了定制和非定制产品,我的订单将如何发货?

    A

    定制和非定制产品的订单将分开发货。 定制产品有额外的处理时间,完成后将发货。

  • Q

    为什么我的定制订单被取消?

    A

    INNODIR 保留取消任何包含攻击性、政治性或受版权保护的图像或文本的订单的权利。 取消的订单将在 5-7 天内退款。

  • Q

    当我的订单发货时,我会收到通知或跟踪号码吗?

    A

    是的你将会。 当我们的运输提供商扫描您的包裹时,它会自动向您发送一封包含跟踪号的电子邮件。 如果您有任何问题,请在此处与我们联系。

  • Q

    我如何找到授权的  INNODIR 经销商?

    A

    我们在美国和世界各地都有多家经销商。 使用我们的商店定位器查找离您最近的商店。 请注意,定制只能通过 INNODIR.com 进行

  • Q

    找不到您要找的产品或缺货?

    A

    如果产品缺货,您可以输入您的电子邮件地址,并在该产品有货后立即收到通知。 选择您想要购买的产品和尺寸/颜色后,只需在通知框中输入您的电子邮件地址。 一旦该产品可用,您将收到一封电子邮件,通知您。 您也可以咨询您所在地区的当地经销商。